Politica de confidențialitate

Cine suntem

LucrezLocal.ro este operat de compania Rustic Made Decor Ltd / Rustimod SRL (în funcție de structura finală a platformei). Scopul nostru este să conectăm utilizatorii cu prestatori de servicii locali.

Pentru solicitări privind datele personale:
📩 suport@lucrezlocal.ro

Ce date colectăm

Colectăm doar date necesare funcționării platformei:

• nume, prenume, telefon, email (la completarea unui formular)
• date din profilul prestatorilor (servicii, zonă, descriere)
• adresa IP, tipul dispozitivului, browser, loguri tehnice
• cookie-uri strict necesare

De ce colectăm aceste date

• pentru funcționarea și administrarea platformei
• pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor
• pentru comunicări la cererea utilizatorilor
• pentru securitate și prevenirea abuzurilor

Temeiul legal

• Consimțământ – când utilizatorul completează un formular
• Executarea unui contract – pentru prestatorii care își creează profil
• Interes legitim – analiză tehnică, securitate

Cum protejăm datele

Utilizăm tehnologii de securitate precum SSL, criptare server, controale interne de acces și proceduri conforme GDPR. Datele nu sunt vândute sau înstrăinate către terți.

Cui dezvăluim datele

• furnizorilor de servicii tehnice (hosting, email, analiză)
• autorităților, în cazuri cerute de lege
• prestatorilor locali, când utilizatorul îi contactează

Cookie-uri

Folosim cookie-uri necesare funcționării site-ului. Nu folosim cookie-uri de publicitate fără consimțământul utilizatorului. Va fi afișat un banner de consimțământ pentru cookie-uri.

Drepturile utilizatorilor (GDPR)

• dreptul de acces
• dreptul la rectificare
• dreptul la ștergere
• dreptul la restricționare
• dreptul la portabilitate
• dreptul la opoziție
• dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Durata stocării

• date din formulare – 12 luni
• date prestatori – până la dezactivarea profilului
• loguri tehnice – 30–90 zile

Minori sub 16 ani

Nu prelucrăm intenționat date ale persoanelor sub 16 ani. Dacă sunt identificate astfel de date, acestea vor fi eliminate imediat.

Link-uri externe

LucrezLocal.ro poate conține link-uri către alte site-uri. Nu suntem responsabili pentru politicile acestora. Recomandăm citirea propriilor politici de confidențialitate ale site-urilor respective.

Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi afișată pe această pagină.

Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări GDPR: 📩 suport@lucrezlocal.ro